· Política de Garantías y Devoluciones

En Alaska, queremos que cada cliente esté satisfecho con su experiencia. Por eso, ofrecemos una política de garantías enfocada en garantizar la calidad de nuestros productos. A continuación, te explicamos los términos:

Garantías:

Nos hacemos responsables únicamente por defectos de fabricación, como:

• Imperfecciones en las costuras.
• Defectos en los estampados.

Para hacer válida la garantía, el producto:

• Debe estar en condiciones nuevas, sin signos de uso, lavado o alteración.
• Debe ser notificado con evidencia (fotos claras del defecto) el día que recibiste tu compra.

Devoluciones:

No aceptamos devoluciones o cambios por:

• Elección incorrecta de talla o color, ya que esta información se detalla en la descripción de cada producto en nuestra tienda.

Te recomendamos revisar cuidadosamente las medidas de las tallas y las especificaciones antes de realizar tu compra.

Si cumples con los requisitos para la garantía, procederemos con una reposición del producto o, si no hay existencias, un reembolso parcial o total según el caso.

Para iniciar un proceso de garantía, contáctanos a través de nuestro correo: info@alaskarecs.store o nuestro número (+57) 321 706 2177 y evidencia del defecto.